PREGUNTAS FRECUENTES

NUESTRAS FORMAS DE ENTREGA


En esta página, te dejamos toda la información para que tengas en cuenta al momento de comprar.


CORREO ARGENTINO

Si elegís recibir tus productos por este medio, podes calcular el costo del envío poniendo tu CÓDIGO POSTAL.

Vas a ver que te va a aparecer el costo de envío a SUCURSAL, donde podes elegir la sucursal que tengas más cercana a tu domicilio, y también te va a aparecer el costo de ENVÍO A DOMICILIO CLÁSICO.

El plazo de entrega es de 3 a 6 días hábiles, luego de ser despachado.

IMPORTANTE: Una vez despachada la mercadería, el plazo de entrega ya no depende de nosotros. Si llega a haber alguna demora, ¡nos comunicaremos para avisarte!


MOTO-MENSAJERÍA

En el caso de preferir este medio, antes de la compra consultanos el valor del envío. ¡El mismo se abona en efectivo y al momento de la entrega!

Zona a donde llegamos: CABA y GRAN BUENOS AIRES

Trabajamos con nuestra moto-mensajería de confianza Escarlata Express.

Nos comunicaremos para coordinar un día y horario de entrega, para asegurarnos de que recibas tu Enne♥.


RETIRO POR NUESTRO DOMICILIO

Otra de las opciones, es poder retirar el producto personalmente por nuestro domicilio.

Estamos en Florida Oeste, a 4 cuadras de Avenida Mitre. En el caso de que seas de la zona de Florida Oeste o alrededores, te lo acercamos sin costo.

Nos comunicaremos para coordinar un día y horario de entrega.

ENVÍO GRATIS

Ofrecemos envío gratis para compras mayores a $ por Correo Argentino.

En el caso de que quieras el envío por moto-mensajería, preguntanos si te corresponde el envío gratis.


MEDIOS DE PAGO

Todos los valores que aparecen en la tienda, son los valores que tendrás en caso de abonar con tarjeta de crédito/débito.


Si abonas en EFECTIVO o mediante DEPOSITO/TRANSFERENCIA BANCARIA, te hacemos un 10% de descuento


EN EFECTIVO

Un vez que inicias la compra y completas todos los datos de envío, cuando elijas la opción de efectivo vas a ver que se va a aplicar automáticamente el 10% de descuento.

Podes abonar en efectivo al momento de retirar o también podes abonarlo en PAGOFACIL.


DEPOSITO/ TRANSFERENCIA BANCARIA

Un vez que inicias la compra y completas todos los datos de envío, cuando elijas la opción de transferencia o deposito vas a ver que se va a aplicar automáticamente el 10% de descuento.

Vas a tener que completar todos los datos que te pide la tienda y una vez que finalizas de completar todo, te va a llegar un mail nuestro con nuestros datos bancarios (CBU) para que puedas concretar el pago.

¡Una vez que lo hagas, por favor adjunta el comprobante de dicha transacción!



PARA EL PAGO CON TARJETAS, NOS MANEJAMOS CON MERCADO PAGO

Podes abonar con todas las tarjetas de Débito y Crédito y tenes hasta 3 cuotas sin interés todos los dias


CAMBIOS

En el caso de que tu producto tenga alguna falla, podemos cambiartelo en un plazo de 30 dias (de una vez recibido el producto).

Si no llegamos a tener stock del mismo producto, podemos hacerte el cambio por alguna estampa similar y sino, devolverte el dinero.


STOCK

En caso de no tener stock, podemos hacertelo en un plazo de 1 a 3 días, dependiendo el producto que quieras


REGALO

En el caso de que el producto que quieras comprar sea para regalo, avisanos que te lo preparamos para hacerte quedar bien.


CONTACTO

Podes contactarnos mediante nuestras redes:

INSTAGRAM: Para ir a la pagina hace click AQUI.


FACEBOOK: Vas a ver que en el inferior derecho de la pagina hay un iconito de Mensaje, si haces click vas a ver el iconito de Messenger. Si haces click vas a ver que te aparece el chat de facebook.


WHATSAPP: Podes hablarnos directamente haciendo click en este link https://wa.me/541138155186


MAIL: Para comunicarte por este medio, apreta la opción de CONTACTO(que aparece debajo de nuestro logo), donde vas a tener que completar tu nombre, mail, telefono y mensaje. ¡Ni bien veamos tu mensaje te contestaremos!


♥ESPERAMOS QUE TE SIRVA LA INFO♥

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